Azafata, aeromoza o sobrecargo: en México se usan las tres palabras, pero el nombre oficial de la profesión es sobrecargo. Es la persona responsable de la seguridad de los pasajeros dentro del avión, y para trabajar en una aerolínea necesitas la licencia que expide la AFAC.
Qué hace un sobrecargo
El reglamento lo define como tripulación de cabina, bajo el mando del capitán, con una función principal: la seguridad y las emergencias en la cabina de pasajeros. El servicio a bordo es la parte que se ve, pero el trabajo de fondo es saber evacuar un avión, combatir un fuego, dar primeros auxilios y manejar pasajeros con necesidades especiales.
Requisitos oficiales de la AFAC
- Ser mayor de 18 años.
- Certificado de preparatoria (educación media superior) reconocido por la SEP.
- Permiso de formación de la AFAC.
- Certificado médico clase 3 vigente.
- Haber concluido y aprobado un curso de sobrecargo reconocido por la autoridad, con certificado de no más de 2 meses de antigüedad.
- Aprobar los exámenes teórico-prácticos de la AFAC.
- Ser mexicano por nacimiento, según la hoja de requisitos de la AFAC.
La licencia dura 3 años. Para revalidarla se pide un curso periódico y un certificado de factores humanos.
Lo que piden las aerolíneas
La licencia es lo que pide la ley. Las aerolíneas ponen sus propios requisitos al contratar, y cambian de una convocatoria a otra. En las más recientes se ha pedido:
- Inglés: desde conversacional hasta avanzado, según la aerolínea.
- Pasaporte y, en varios casos, visa de Estados Unidos.
- Licencia de sobrecargo vigente, que algunas piden desde el primer día.
Sobre la estatura: la AFAC no la exige. Algunas escuelas y aerolíneas sí tienen sus propios criterios, así que pregúntalo antes de inscribirte.
Qué se aprende en el curso
El examen práctico de la AFAC evalúa estos temas, y un buen curso los cubre con práctica real:
- Información a pasajeros y uso del equipo de emergencia.
- Primeros auxilios y reanimación cardiopulmonar (RCP).
- Mercancías peligrosas.
- Atención a pasajeros enfermos y con necesidades especiales.
- Combate de fuego a bordo.
A eso se suman procedimientos de evacuación, supervivencia en el agua, trabajo en equipo con la tripulación y servicio a bordo. La duración cambia mucho entre escuelas. En Black Aviation Academy son 3 meses de teoría presencial, con práctica de ditching y visita a una aeronave, y obtienes tu licencia en unos 6 meses. Conoce la carrera de Sobrecargo.
¿Cuánto gana un sobrecargo en México?
Con datos que reportan los propios empleados en portales de empleo, el sueldo de un sobrecargo en las aerolíneas mexicanas va, en general, de $15,000 a $30,000 pesos al mes, según la aerolínea y la antigüedad.
| Aerolínea | Sueldo mensual reportado |
|---|---|
| Aeroméxico | Base de unos $17,000, hasta unos $30,000 con antigüedad |
| Viva Aerobus | Alrededor de $18,000 |
| Volaris | Alrededor de $17,000 |
Son cifras de referencia: no siempre aclaran si son brutas o netas, y no incluyen viáticos ni prestaciones.
¿Hay trabajo para sobrecargos?
Según el pronóstico de Boeing publicado en 2025, Latinoamérica va a necesitar 55,000 tripulantes de cabina nuevos de aquí a 2044. Es la cifra más alta de todas las profesiones de la aviación en la región.
Preguntas frecuentes
¿Es lo mismo azafata, aeromoza y sobrecargo?
Sí. Son nombres distintos para la misma profesión. En la ley mexicana el término oficial es sobrecargo.
¿Necesito saber inglés para ser sobrecargo?
La AFAC no lo exige para la licencia, pero las aerolíneas casi siempre lo piden para contratarte. Entre mejor sea tu inglés, más opciones tienes.
¿Hay un requisito de estatura?
La AFAC no pide estatura. Algunas aerolíneas y escuelas tienen sus propios criterios; pregúntalo antes de inscribirte.
¿Puedo ser sobrecargo sin licencia?
Para volar como sobrecargo necesitas la licencia de la AFAC. Algunas aerolíneas contratan y capacitan, pero cada vez más piden la licencia desde el principio.
- Reglamento para la expedición de permisos, licencias y certificados del personal técnico aeronáutico (AFAC, reforma 2023)
- Requisitos de la licencia de sobrecargo (AFAC)
- Guía de estudio del examen práctico de sobrecargos (AFAC)
- Reglamento de Medicina de Aviación Civil (DOF, 2023)
- Vacantes de sobrecargo en Aeroméxico (UnoTV, julio de 2022)
- Trabaja como azafata en Viva Aerobus (ViveUSA, enero de 2024)
- Cuánto gana una azafata en México (El Imparcial, agosto de 2024)
- Cuánto gana un sobrecargo en Aeroméxico (Tus Buenas Noticias, mayo de 2026)
- Boeing Pilot and Technician Outlook 2025-2044
- Definición de sobrecargo (Real Academia Española)





